Häufig gestellte Fragen

1. Wie kann ich die Kerzenbox als Geschenk verschicken?

2. Kann man die ätherischen Öle separat kaufen?

3. Kann man fertige Kerzen auf deiner Webseite kaufen?

4. Meine Kerzenbox ist angekommen und ihr Inhalt ist beschädigt. Was soll ich tun?

5. Ich habe noch nie meine eigene Kerze gemacht. Wie schwer ist es?

6. Kann mein Kind die Kerze mit mir zusammen machen?

7. Wie lange dauert die Kerzenherstellung?

8. Ich habe meine Kerze gemacht. Nachdem sie ausgehärtet ist, ist die Oberfläche uneben. Warum?

9. Wie stelle ich sicher, dass meine Kerze schön abbrennt?


1. Wie kann ich die Kerzenbox als Geschenk verschicken?

Kein Problem! Schreibe uns einfach eine Nachricht auf der Checkout Seite. Du kannst hier gerne auch eine persönliche Nachricht für den Empfänger schreiben . Bitte beschränke deine Nachricht auf 30 Wörter. Im Bestellvorgang die Lieferadresse des Empfängers eingeben. Wir werden die Box einwickeln, um sie während des Transports sauber zu halten.

2. Kann man die ätherischen Öle separat kaufen?

Derzeit verkaufen wir unsere ätherischen Ölmischungen nicht separat. Sie sind nur mit den Kerzenboxen erhältlich.

3. Kann man fertige Kerzen auf deiner Webseite kaufen?

Derzeit verkaufen wir keine fertigen Kerzen.

4. Meine Kerzenbox ist angekommen und ihr Inhalt ist beschädigt. Was soll ich tun?

Wir versuchen unser Bestes, um die Inhalte zu schützen, damit sie sicher bei dir ankommen. Wenn sie jedoch während des Transports beschädigt werden, sende uns einfach innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt ein Foto des beschädigten Inhalts an hello@mylumicandles.com. Gerne senden wir dir eine Ersatzbox ohne Aufpreis zu.

5. Ich habe noch nie meine eigene Kerze gemacht. Wie schwer ist es?

Es ist wirklich einfach und sogar entspannend, deine eigene Aromatherapiekerze zu machen! Du brauchst nur unsere Kerzenbox, einen Topf, einen Herd, eine Schüssel und Wasser. Dann dauert es nur 15 Minuten, um die Kerze herzustellen, und danach 24 Stunden, bis die Kerze ausgehärtet ist. Schaue mal unser Video an.

6. Kann mein Kind die Kerze mit mir zusammen machen?

Da die Kerzenherstellung heißes Wasser, heiß geschmolzenes Wachs und den Umgang mit reinen ätherischen Ölen umfasst, empfehlen wir, dass der gesamte Kerzenherstellungsprozess nur unter Aufsicht von Erwachsenen erfolgen soll.

7. Wie lange dauert die Kerzenherstellung?

Die Herstellung der Kerze dauert ungefähr 15 Minuten. Danach muss die Kerze mindestens 24 Stunden aushärten.

8. Ich habe meine Kerze gemacht. Nachdem sie ausgehärtet ist, ist die Oberfläche uneben. Warum?

Während die Kerze aushärtet, ist es wichtig, dass sich die Kerze auf einer komplett stillen Oberfläche ohne Bewegungen oder Vibrationen befindet. Bewegungen können zu kleinen Löchern im Wachs führen. Außerdem stelle die Kerze nicht an einem viel kühleren Ort auf (z. B. im Kühlschrank oder draußen im Winter) um den Aushärtenprozess zu beschleunigen, da eine plötzliche Temperaturschwankung zu einer ungleichmäßigen Aushärtung führt.

9. Wie stelle ich sicher, dass meine Kerze schön abbrennt?

Lass die Kerze immer brennen, bis die gesamte Oberfläche geschmolzen ist, bevor du die Flamme löschst. Dies verhindert den "Tunnel-Effekt" und stellt sicher, dass deine Kerze die maximale Brenndauer hat.